01. 이어버드 배터리가 30% 미만일 경우 업데이트 진행이 안될 수 있습니다.
02. 통신 상태가 좋지 않은 곳에서는 업데이트 진행이 안될 수 있습니다. 휴대폰 재부팅 후에 통신 상태가 좋은 곳에서 와이파이를 끄고 LTE 상태로 진행 하시기 바랍니다.
03. 한쪽 이어버드 페어링이 끊어 졌을 경우 업데이트 진행이 안될 수 있습니다. 페어링 연결을 다시 하신 후 업데이트 진행 해주세요.
(이어버드 업데이트 설명 동영상: https://www.youtube.com/watch?v=a7qFwZSIybo)
① 자동 페어링: 이어버드와 연결되어있던 기기의 블루투스 등록을 해지하신 상태에서 충전케이스의 뚜껑을 열면 자동으로 블루트스 페어링 모드 상태로 진입합니다. 블루투스 목록을 검색하여 한쪽 이어버드 등록 하신 후 팝업 창이 뜨면 나머지 한쪽 등록합니다.
② 수동 페어링: 자동 페어링이 안될 경우 기기의 블루투스 등록을 해지하신 상태에서 양쪽 이어버드를 귀에 착용하시고 오른쪽 또는 왼쪽 이어버드의 터치패드를 5초간 길게 누르면 블루투스 페어링 모드 상태로 진입합니다. 블루투스 목록을 검색하여 한쪽 이어버드 등록 하신 후 팝업 창이 뜨면 나머지 한쪽 등록합니다.
③ 이어버드 초기화: '1', '2' 방법으로 문제가 해결 되지 않으면 블루투스 등록을 해지하신 상태에서 이어버드를 초기화 합니다. 초기화 설명 동영상(https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=d1ecC4WN-hk)을 참조해서 초기화가 완료되면 블루투스 페어링 모드 상태로 진입합니다. 블루투스 목록을 검색하여 한쪽 이어버드 등록 하신 후 팝업 창이 뜨면 나머지 한쪽 등록합니다.